El coste de no comunicar en tu empresa
Cada vez que hablo sobre montar un negocio en este blog me siento un poco culpable. Hay tantas cosas a tener en cuenta que es prácticamente imposible dar una imagen completa y fiable de lo que se requiere para ganarse la vida por cuenta propia. A esto se suma el hecho de que cada caso es diferente. No puedes esperar que dando los mismos pasos que ha dado Elon Musk vas a poder replicar su éxito. Simplemente no es realista.
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Luego hay cosas más básicas como la comunicación. Negocios son relaciones y estas se trabajan a través del lenguaje verbal. Es el mix perfecto entre palabras y acciones. No puede estar una cosa sin la otra porque sino toda la comunicación no tiene sentido.
Hay unas reglas básicas.
- Explica bien lo que necesitas. Detalla tus expectativas.
- Responde de forma realista a las demandas que te lleguen.
- Cumple con plazos acordados. Si no puedes, avisa con tiempo.
No critiques las personas, sino las acciones. Una cosa es profesional y otra es personal.
El coste de no comunicar o retrasarlo es enorme.
- Procesos ineficientes.
- Errores se multiplican.
- Retrasos.
- Relaciones sufren.
No evites comunicación por el hecho que a veces puede ser desagradable. Cuando más tiempo pase, más te va a costar arreglar los daños causados.
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