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Mostrando las entradas de septiembre, 2018

Cuando eres el mayor enemigo de tu propia marca

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PuroMarketing El branding como disciplina que gestiona la marca es sin duda una de las funciones más importante en la actualidad dentro de las empresas. La marca o mejor dicho lo que sugiere la marca, cada vez posee más peso en la decisión de compra de los clientes, pero no solo eso, posee un valor importante para inversores, reputación en el mercado, solvencia comercial, potenciales alianzas, etc. El branding cada vez determina más el poder competitivo de una empresa, es por ello que todo lo que vaya en contrasentido a ese branding es matar un poco (o mucho) la marca o la empresa Me ha parecido oportuno crear un concepto que recoja de alguna manera, esos contrasentidos, perjuicios o simplemente malas prácticas, contra las marcas. He decidido llamarlo DESBRANDING. Entiendo ese Desbranding como todas las acciones por acción, omisión, confusión o mala gestión, que afectan negativamente a la marca, su valor y reputación. Hay demasiada gente en la empresa que cree que el resultado del

¿Estás preparado para vender estas Navidades?

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En Alemania hay un refrán relacionado con el mundo del fútbol. Traducido sería algo como “Después del partido, es antes del partido.” Esta filosofía te la puedes aplicar a la perfección al mundo de los negocios. “Después de Navidades, es antes de Navidades”. Llevo preparando estas fechas desde el 7 de enero de este año. Derechos de foto de Adobe Stock En tu tienda online Si empiezas ahora puede que llegues un poco tarde con algunos temas. Veamos qué tal vas. Aunque sea complicado y más si tienes todavía pocos datos tienes que hacer una previsión de ventas. En función de eso vas a tener que pedir productos a tus proveedores. Planificar creatividades que vas a necesitas para crear el ambiente de Navidades y Reyes en tu tienda. Un pequeño cambio de look no viene nada mal y puede animar la compra. Tener claro cuando vas a lanzar campañas en Facebook Ads y cuanto te vas a gastar. Con todo el caos a nivel de pedidos que puede surgir si las cosas van bien, deberías evitar tener que

Why This New VR Headset Could Be a Game-Changer

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There are some days that make us want to escape reality. And i t could be said that there's no better place to do that than a conference dedicated entirely to virtual reality (VR).  This week saw the fifth occurrence of Oculus Connect: Facebook's annual VR conference. And while this year was a bit skimpy on flashy product announcements, it did see the debut of the latest in the company's line of VR headsets, the Oculus Quest. A natural skeptic, I wondered what made the Quest so special. What merited its $399 price tag (as opposed to the $199 Go, an earlier wireless Oculus headset)? And why did Facebook CEO Mark Zuckerberg describe it as "just wonderful" during the event's opening keynote? FB has been prototyping this for a while under the code name Project Santa Cruz. Now it’s an official consumer product. “It’s just wonderful,” Zuckerberg says https://t.co/CJbZrTIAkE — Kurt Wagner (@KurtWagner8) September 26, 2018 To find out, I decided to take it for

Image Alt Text: What It Is, How to Write It, and Why It Matters to SEO

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If you spend time optimizing your blog or website's content, headers, subheaders, and meta descriptions for search engines, the following image should alarm you: Today, Google's search engine results pages (SERPs) deliver just as many image results as they do text-based results. The screenshot above is the first SERP Google produces for the search term, "email newsletter design." Notice how, in addition to the "Images" tab at the top, Google pulls in a substantial pack of clickable images to the beginning of the main results page -- before any organic text results are even visible. Despite your best SEO efforts, you could still be missing out on another source of organic traffic: your website's images. How do you get in on this traffic source? Image alt text. More and more, the topics that many businesses and publishers create content on require images to accompany their words. If you're writing about photography, for instance, photographic exa

20 of the Best Form Builder Tools for 2018

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You’ve heard it before -- forms are the gold standard when it comes to capturing leads , learning about industry trends, doing market research, and even just getting some customer feedback. It might be one of the older methods in the book, but old is gold. Before we dive into the best form builder tools for 2018, though, let’s talk about what a form builder exactly is. With no shortage of options, the best form builder apps tend to be quite similar and user-friendly. Whether you want to make a contact form, a sign-up form, or a survey, form tools are the easiest way to create web forms, with drag and drop questions, multiple form fields, and different color and structure options. Once your responses start coming in, most forms will also import each entry into a spreadsheet or centralized database and send you notifications when people complete them. Form tools today usually offer many different features too, like progressive profiling, smart fields, and interactivity. Easily build

Gender Neutral Pronouns: What They Are & How to Use Them

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In the past few years, the U.S. has made some small but mighty strides towards inclusivity, and language plays a big part in that. We've become rightfully cautious when we label other people, and are learning the importance of asking permission before identifying someone as a certain gender. In my English class in college, for instance, my teacher was progressive enough to say, "Please let me know which pronoun you'd prefer I use for you." While this might seem arbitrary or unnecessary, it's not -- everyone has the right to self-identify with whatever pronoun they feel comfortable (or, to avoid identifying altogether). To avoid accidentally offending someone at the office before you know their preferred pronouns, it’s important to use gender-neutral pronouns in your workplace conversations. Gender-neutral pronouns Gender-neutral pronouns are words that don't specify whether the subject of the sentence is female or male. 'They', for instance, is a

Cómo voy a vender con mi tienda online en todo Europa

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Muchas tiendas online no envían fuera de España. Algunas ni siquiera a Canarias y Baleares. ¿Pero qué os pasa? No entiendo la limitación artificial del mercado potencial. Ahora mismo estoy haciendo todo lo contrario. Estoy vendiendo en toda Europa. Derechos de foto de Adobe Stock Por qué vender a nivel internacional Sí, en teoría podría vender a todo el mundo pero también hay que ser realista. Europa es mi mercado objetivo porque sé que aquí soy competitivo. La gran mayoría de mis productos los consigo desde Estados Unidos por lo que tiene poco sentido vender ahí porque nunca podré competir a nivel de precio con todo lo existente. Pero vayamos al grano de la pregunta. ¿Por qué vender a nivel internacional o en mi caso toda Europa? Creo que es bastante obvio pero bueno, lo contaré. Multiplicas el tamaño de tu mercado potencial por el factor 5, 10 o 20 según el nicho en el que te estés moviendo. Además Europa en mi caso aporta varias ventajas. Cultura diferente pero similar. En i

Por qué se necesita contar con una presencia homogénea de marca en todos los canales online y directorios de empresas

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PuroMarketing Puede que hace no mucho tiempo, como mucho unas décadas atrás, los caminos que seguían los consumidores para encontrar a las marcas, a las empresas y a sus productos fuesen bastante claros y casi evidentes. Los responsables de marketing sabían que, si el consumidor los necesitaba o si buscaba algo dentro de su nicho de mercado y de operaciones, iba a acabar recurriendo a ciertas vías de acceso a la información. Ahora, sin embargo, las cosas son mucho más complicadas y los potenciales compradores y usuarios de un producto o de un servicio emplean muchas vías para llegar hasta ellos. Además, este múltiple acceso a la información no se hace de forma alternativa, sino más bien de un modo simultáneo. Usamos el buscador de turno, comprobamos lo que dice el directorio de empresa de cabecera y también miramos lo que la propia compañía publica en redes sociales cuando necesitamos alguna información sobre ella. No hay más que pensar en cómo se buscó información sobre el último

Por qué los trabajadores se han convertido en decisivos para la imagen de marca

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PuroMarketing ¿Qué es lo que preocupa a los consumidores y qué es lo que hacen que tomen una decisión u otra en términos de consumo? La lista de razones es bastante amplia y está marcada por no pocas cosas, como por ejemplo la experiencia de cliente o los objetivos de la empresa (algo cada vez más importante en la era de los millennials y sus hábitos de consumo). Pero las compañías no deben pensar que el listado de cosas que se pueden y se deben hacer para conectar con los consumidores ha dejado de crecer o que, entre esos puntos, lo importante es lo que hacen en relación con los propios clientes. En realidad, a los consumidores cada vez les importa más el impacto general que la compañía tiene y, también, cómo son las cosas de 'puertas adentro'. No solo los potenciales clientes quieren cada vez mayor transparencia por parte de las marcas que consumen y compran, sino que además están cada vez más preocupados por lo que estas hacen. Quieren que sean respetuosas con el entorn

EL futuro de Amazon: ¿Abrir tiendas fisicas donde el resto ya cerraron sus puertas o perdieron la batalla?

9 errores que costaron dinero a sus empresas

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Todos estamos expuestos a los errores en nuestros trabajos. Pero no todos nuestros errores tienen las mismas consecuencias. Si un cirujano se equivoca, puede costarle la vida a alguien, si un paramédico lo hace, pone en riesgo la recuperación del paciente. Si un dueño o director de una empresa se equivoca, puede perder millones de euros, e incluso, la propia empresa. Centrémonos en el segundo tipo de error: el que cuesta dinero o empresas. Estas son las peores  decisiones de negocios en la historia reciente. 1. Dejar ir a Star Wars Todos sabemos que Star Wars es una máquina de hacer dinero: el merchandising, licencias, y las propias películas generan miles de millones de dólares. La marca por sí sola tiene un valor de 10 mil millones de dólares. Todo pertenece actualmente a The Walt Disney Company, y anteriormente, a George Lucas. Pero todo pudo ser diferente. En 1977, cuando la primera película aún era un proyecto, y Lucas buscaba financiación. Para minimizar pérdidas, 20th Ce

El 62% de los empresarios encuestados ha contratado la gestión de perfiles profesionales en las redes en 2018

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PuroMarketing El 62% de los profesionales encuestados citan la gestión de perfiles profesionales y personales en la red, como el principal servicio de comunicación digital que contrataron en lo que va de año 2018, el servicio más solicitado. El nivel de competitividad digital de una economía suele asociarse con la productividad de la misma. Por ello, en los últimos años las organizaciones se han lanzado a transformar digitalmente sus servicios. Según el informe realizado por "Comunica más por menos" éstos son los servicios de comunicación digital más solicitados en España durante este año 2018. Gestión de redes sociales y de campañas de publicidad en los perfiles; creación de páginas web, tiendas online, eventos y analítica web. Aparte de estas nuevas herramientas, los clientes siguen confiando en la necesidad de crear nuevas estrategias que permitan una comunicación exclusiva con el cliente y su fidelización. La implementación de nuevas tecnologías a los negocios ha cre

El 64% de retailers carece de una integración completa entre sus diferentes canales de venta

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PuroMarketing Los consumidores actuales experimentan nuevas formas de relacionarse con las marcas y buscan alternativas a la compra tradicional, lo que exige una completa revisión de las estrategias y modelos de negocio en el sector comercial. El estudio, realizado por Prodware a partir de un centenar de encuestas a empresas de retail (desde moda a alimentación, entretenimiento o tiendas especializadas) tiene como objetivos investigar el nivel de avance de la omnicanalidad en el comercio minorista en España y, a partir de este análisis, ofrecer una hoja de ruta para completar la adopción del modelo omnicanal. La mayoría de las empresas consultadas se sitúa en la mitad inferior en el desarrollo e implantación de estrategias omnicanales. En total suman un 64% que se divide en 18% del total de participantes, que se encuentra en el nivel inicial, seguido de un 20% en el nivel básico y un 26% en el grado intermedio. En el extremo opuesto, un 20% logra llegar al nivel omnicanal, un 12%

A Beginner's Guide to Data Flow Diagrams

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Ask any professional athlete or business executive how they became successful, and they’ll tell you they mastered a process. By figuring out which of their habits led to success, which didn’t, and learning from past successes and failures, they could improve their efficiency, effectiveness, and productivity at work. But implementing a process into a business, department, or even a team is a completely different animal than honing your own personal process. With so many moving parts, how do you track each aspect of your process, and, more challenging yet important than that, how do you refine it? For almost 50 years, data flow diagrams have been one of the most simple and effective tools for organizations to understand, perfect, and implement new processes or systems. They’re visual representations of your process or system, so they make it easy to understand and prune. Before we dive into how data flow diagrams can help you refine any of your business’ systems or processes, though

Por qué se necesita contar con una presencia homogénea de marca en todos los canales online y directorios de empresas

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PuroMarketing Puede que hace no mucho tiempo, como mucho unas décadas atrás, los caminos que seguían los consumidores para encontrar a las marcas, a las empresas y a sus productos fuesen bastante claros y casi evidentes. Los responsables de marketing sabían que, si el consumidor los necesitaba o si buscaba algo dentro de su nicho de mercado y de operaciones, iba a acabar recurriendo a ciertas vías de acceso a la información. Ahora, sin embargo, las cosas son mucho más complicadas y los potenciales compradores y usuarios de un producto o de un servicio emplean muchas vías para llegar hasta ellos. Además, este múltiple acceso a la información no se hace de forma alternativa, sino más bien de un modo simultáneo. Usamos el buscador de turno, comprobamos lo que dice el directorio de empresa de cabecera y también miramos lo que la propia compañía publica en redes sociales cuando necesitamos alguna información sobre ella. No hay más que pensar en cómo se buscó información sobre el último